Comment ça marche
Le mode de dépôt dépend de la destination ; le parcours, lui, est toujours le même : un conseiller, une checklist, une double validation, un suivi en temps réel.
Trois modes de dépôt
Le formulaire de demande de visa vous indique le mode de votre destination et le bon bouton pour commencer.
E-visa
La demande est déposée en ligne par l'agence. Vous envoyez vos pièces depuis votre espace client ; le visa arrive par email.
Destinations en e-visaDépôt simplifié
Vous envoyez vos pièces en ligne ; nous déposons le dossier au centre pour vous, sans votre présence.
Destinations en dépôt simplifiéVisa physique
Le dépôt se fait en personne au consulat ou au centre. Nous montons le dossier, prenons le rendez-vous et vous préparons.
Destinations en visa physique
Le parcours, étape par étape
- 1
Demande
Nationalité, résidence, destination : mode, délai, prix et pièces s'affichent. Gratuit, sans compte.
- 2
Démarrage
En ligne (compte, voyageurs, paiement) ou à l'agence sur rendez-vous avec votre passeport.
- 3
Pièces
Vous envoyez chaque pièce par photo ou scan. Votre conseiller la vérifie et vous indique quoi refaire si besoin.
- 4
Double validation
Un conseiller senior relit le dossier complet avant tout dépôt.
- 5
Dépôt et décision
E-visa, dépôt par l'agence ou dépôt en personne avec convocation ; la décision est enregistrée dès réception.
- 6
Passeport
Votre passeport est gardé en lieu sûr et remis contre décharge. Vous êtes prévenu dès qu'il est prêt.
Pourquoi deux validations
Chaque pièce est vérifiée par votre conseiller, puis le dossier entier est validé par un senior. Un refus de visa coûte du temps et de l'argent : nous préférons corriger avant.
Un suivi sans appel
Chaque action est horodatée dans votre espace client et vous est notifiée selon vos préférences : WhatsApp, SMS ou email.